1. Responsable del tratamiento
Responsable: Martínez Lacámara Negocios Inmobiliarios S.L.
CIF: B71547178
Domicilio: Avenida Carlos lll el Noble 8 A , planta 6, 31002. Pamplona, Navarra, España.
Email de contacto (privacidad): info@martinezlacamara.com
2. Datos personales que podemos tratar
En función del uso del Sitio Web, podemos tratar:
– Datos de contacto: nombre, email, teléfono y el contenido del mensaje (formularios, correo, WhatsApp si el usuario nos escribe).
– Datos de navegación: IP, identificadores técnicos, dispositivo/navegador, páginas visitadas (cuando se aceptan cookies/tecnologías de medición, si las hubiera).
– Datos de candidatos a arrendamiento: datos identificativos y de contacto, información laboral, económica y de solvencia —como contrato de trabajo, nóminas, vida laboral o declaración de la renta, cuando resulte necesario—, así como el número de personas que ocuparán la vivienda. Los datos identificativos mediante DNI/NIE se solicitarán únicamente cuando sean necesarios para la gestión de la candidatura o formalización del arrendamiento.
No solicitamos categorías especiales de datos. Por favor, no nos envíe datos sensibles por el formulario o WhatsApp.
3. Finalidades y Bases jurídicas
Tratamos los datos para:
- A) Gestionar solicitudes de información y contacto (formularios, email, llamadas).
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y/o ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, interés legítimo en atender consultas (art. 6.1.f RGPD).
- B) Prestar servicios inmobiliarios a clientes (si se contratan).
Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- C) Envío de comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza de forma expresa).
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
- D) Seguridad del Sitio Web y prevención de abuso/fraude.
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- E) Cookies y tecnologías similares (analítica/marketing si existieran).
Base jurídica: consentimiento del usuario a través del panel/banner de cookies, salvo cookies técnicas necesarias.
(Ver Política de Cookies.)
1. F) Gestión de candidatos a arrendamiento y valoración de solvencia.
Tratamos los datos necesarios para estudiar candidaturas de alquiler, comprobar la solvencia económica y laboral de las personas interesadas y, cuando corresponda, gestionar el estudio del seguro de impago.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
4. Destinatarios / Encargados de tratamiento
No vendemos datos a terceros.
Podemos comunicar o dar acceso a datos a proveedores que nos prestan servicios necesarios (encargados de tratamiento), como:
– Hosting y mantenimiento web
– Proveedor de correo electrónico y herramientas ofimáticas
– Proveedor de formularios/CRM (si se usa)
– Proveedores de analítica/marketing (solo si se activan con consentimiento)
Estos proveedores actúan bajo contrato y con instrucciones de la responsable.
En los procesos de arrendamiento, los datos estrictamente necesarios podrán ser comunicados al propietario o arrendador del inmueble para valorar la candidatura y, cuando proceda, a la entidad aseguradora de impago encargada de realizar el correspondiente estudio de solvencia o riesgo.
5. Transferencias internacionales
Si se utilizan servicios de terceros que impliquen transferencias internacionales (por ejemplo, servicios de Google/Meta u otros), dichas transferencias se realizarán con las garantías legalmente previstas (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aplicables). En su caso, se ampliará esta información en la Política de Cookies y/o al habilitar dichos servicios.
6. Plazos de conservación
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las obligaciones legales o posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
– Consultas y contactos: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, una vez finalizada, mientras exista una relación con el interesado o resulte necesario atender posibles responsabilidades legales.
– Candidatos a arrendamiento: durante el proceso de valoración y selección. Si la candidatura no resulta seleccionada, la documentación será eliminada una vez finalizado el proceso, salvo aquella información que deba conservarse o bloquearse para atender posibles responsabilidades o durante los plazos legalmente aplicables. Si se formaliza el arrendamiento, los datos necesarios pasarán a formar parte del expediente contractual.
– Clientes y operaciones inmobiliarias: durante la vigencia de la relación profesional o contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables, contractuales o para la formulación, ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
– Comunicaciones comerciales: mientras el interesado no retire su consentimiento o se oponga a recibir dichas comunicaciones.
– Datos de navegación y cookies: durante los periodos indicados en la Política de Cookies y según las preferencias expresadas por el usuario.
Una vez finalizados los correspondientes plazos de conservación, los datos serán eliminados o, cuando legalmente proceda, permanecerán debidamente bloqueados y únicamente a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales para la atención de posibles responsabilidades.
7. Derechos del Usuario
El usuario puede solicitar:
– Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, cuando proceda.
– Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a la licitud previa).
– Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Para ejercer sus derechos puede dirigirse a andrea@martinezlacamara.com indicando “Protección de datos” y describiendo su solicitud. Únicamente cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante podrá requerirse información adicional estrictamente necesaria para verificarla.
8. Menores
Este Sitio Web no se dirige a menores de 14 años. Si un menor nos ha facilitado datos, el representante legal puede solicitar su supresión.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política por cambios legales o operativos. La fecha de última actualización aparecerá al final.
Última actualización: [14/08/2026].