1.Responsable del tratamiento
Responsable: Martínez Lacámara Negocios Inmobiliarios.
NIF/CIF: 23.861.210 K
Domicilio: Avenida Carlos lll el Noble 49, puerta 5, CP 31004, Pamplona, Navarra, España.
Email de contacto (privacidad): andrea@martinezlacamara.com
2. Datos personales que podemos tratar
En función del uso del Sitio Web, podemos tratar:
– Datos de contacto: nombre, email, teléfono y el contenido del mensaje (formularios, correo, WhatsApp si el usuario nos escribe).
– Datos de navegación: IP, identificadores técnicos, dispositivo/navegador, páginas visitadas (cuando se aceptan cookies/tecnologías de medición, si las hubiera).
No solicitamos categorías especiales de datos. Por favor, no nos envíe datos sensibles por el formulario o WhatsApp.
3. Finalidades y Bases jurídicas
Tratamos los datos para:
- A) Gestionar solicitudes de información y contacto (formularios, email, llamadas).
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y/o ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, interés legítimo en atender consultas (art. 6.1.f RGPD).
- B) Prestar servicios inmobiliarios a clientes (si se contratan).
Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- C) Envío de comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza de forma expresa).
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
- D) Seguridad del Sitio Web y prevención de abuso/fraude.
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- E) Cookies y tecnologías similares (analítica/marketing si existieran).
Base jurídica: consentimiento del usuario a través del panel/banner de cookies, salvo cookies técnicas necesarias.
(Ver Política de Cookies.)
4. Destinatarios / Encargados de tratamiento
No vendemos datos a terceros.
Podemos comunicar o dar acceso a datos a proveedores que nos prestan servicios necesarios (encargados de tratamiento), como:
– Hosting y mantenimiento web
– Proveedor de correo electrónico y herramientas ofimáticas
– Proveedor de formularios/CRM (si se usa)
– Proveedores de analítica/marketing (solo si se activan con consentimiento)
Estos proveedores actúan bajo contrato y con instrucciones de la responsable.
5. Transferencias internacionales
Si se utilizan servicios de terceros que impliquen transferencias internacionales (por ejemplo, servicios de Google/Meta u otros), dichas transferencias se realizarán con las garantías legalmente previstas (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aplicables). En su caso, se ampliará esta información en la Política de Cookies y/o al habilitar dichos servicios.
6. Plazos de conservación
– Consultas/leads: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, después, hasta [12/24] meses para seguimiento comercial si existe relación; si no, se eliminarán o anonimizarán.
– Clientes: durante la vigencia de la relación y los plazos legales de conservación (p. ej., obligaciones fiscales/contables).
– Datos de cookies: según la duración indicada en la Política de Cookies y la configuración del usuario.
7. Derechos del Usuario
El usuario puede solicitar:
– Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, cuando proceda.
– Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a la licitud previa).
– Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Para ejercer derechos: enviar email a andrea@martinezlacamara.com indicando “Protección de datos”, describiendo su solicitud y acreditando identidad (copia/imagen de documento, ocultando datos no necesarios).
8. Menores
Este Sitio Web no se dirige a menores de 14 años. Si un menor nos ha facilitado datos, el representante legal puede solicitar su supresión.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política por cambios legales o operativos. La fecha de última actualización aparecerá al final.
Última actualización: [08/12/2025]